Všeobecné obchodné podmienky účasti na workshopoch

1. Organizátor

Organizátorom jazykových workshopov je:

Beck Group s. r. o.
Gemerská 2686/18
052 01 Spišská Nová Ves

IČO: 56 898 355
DIČ: 2122494660
IČ DPH: SK2122494660

Telefón: +421 904 307 114
E-mail: jana.beck@beckgroup.sk

ďalej len „organizátor“.

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi organizátorom a osobou, ktorá sa prihlási na workshop (ďalej len „účastník“).

2. Základné informácie o workshopoch

Workshopy sú určené pre dospelých, spravidla na jazykovej úrovni A2–B1, ak pri konkrétnom workshope nie je uvedené inak.

Téma, termín, miesto, trvanie, cena a odporúčaná jazyková úroveň sú uvedené pri konkrétnom workshope alebo v prihlasovacom formulári.

Organizátor nezaručuje dosiahnutie konkrétnej jazykovej úrovne. Výsledok závisí aj od aktivity, predchádzajúcich vedomostí a individuálnych schopností účastníka.

3. Prihlásenie a rezervácia miesta

Účastník sa prihlasuje prostredníctvom elektronického formulára alebo iným spôsobom dohodnutým s organizátorom.

Odoslaním prihlášky účastník potvrdzuje, že uviedol správne údaje a oboznámil sa s týmito obchodnými podmienkami.

Po prijatí prihlášky organizátor zašle účastníkovi faktúru. Miesto na workshope je záväzne potvrdené a rezervované až po prijatí celej platby, ak sa účastník s organizátorom nedohodnú inak.

Po prijatí platby organizátor zašle účastníkovi potvrdenie a potrebné organizačné informácie.

Ak sa kapacita workshopu naplní pred prijatím platby, organizátor o tom účastníka informuje a prípadnú prijatú platbu mu vráti.

4. Cena a platobné podmienky

Cena je uvedená pri konkrétnom workshope alebo v prihlasovacom formulári. Uvedená cena je konečná a zahŕňa DPH, ak nie je uvedené inak. Organizátor je platiteľom DPH.

Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry. Faktúra musí byť uhradená v lehote splatnosti, ktorá je na nej uvedená.

Ak faktúra nebude uhradená, organizátor môže rezerváciu zrušiť a miesto ponúknuť inému záujemcovi.

5. Zrušenie účasti zo strany účastníka

Zrušenie účasti je potrebné oznámiť e-mailom na adresu jana.beck@beckgroup.sk.

Pri zrušení účasti viac ako 14 kalendárnych dní pred termínom workshopu organizátor vráti účastníkovi zaplatenú cenu.

Pri zrušení účasti 14 alebo menej kalendárnych dní pred termínom workshopu sa zaplatená cena nevracia. Účastník však môže za seba poslať náhradníka. Jeho meno a kontaktné údaje je potrebné oznámiť organizátorovi vopred e-mailom.

Ak sa účastník na workshop nedostaví, nemá nárok na vrátenie ceny ani na náhradný termín.

Výnimka z práva na odstúpenie: Klient berie na vedomie, že v zmysle ust. § 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu, ak ide o zmluvu o poskytnutí služby súvisiacej s činnosťami v rámci voľného času, podľa ktorej sa Prevádzkovateľ zaväzuje poskytnúť službu v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote (rezervácia konkrétneho termínu Workshopu).

Pri neskorom príchode účastníka sa workshop o zmeškaný čas nepredlžuje.

6. Zrušenie alebo zmena zo strany organizátora

Organizátor si vyhradzuje právo workshop zrušiť, presunúť alebo zmeniť miesto jeho konania, najmä:

1. ak sa neprihlási minimálny počet účastníkov,

2. pri ochorení alebo inej vážnej prekážke na strane lektorov,

3. z technických, bezpečnostných alebo organizačných dôvodov,

4. v dôsledku inej nepredvídateľnej udalosti.

Organizátor bude účastníka o zmene informovať bez zbytočného odkladu e-mailom.

Ak účastníkovi náhradný termín alebo nové miesto nevyhovuje, môže si vybrať:

1. presun zaplatenej sumy na iný workshop,

2. vrátenie celej zaplatenej ceny.

Peniaze budú vrátené do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, ak sa účastník s organizátorom nedohodnú inak.

Organizátor nezodpovedá za ďalšie výdavky účastníka súvisiace s účasťou, napríklad za cestovné alebo ubytovanie, ak právne predpisy neurčujú inak.

7. Priebeh workshopu a povinnosti účastníka

Účastník je povinný správať sa ohľaduplne, rešpektovať pokyny lektorov a nenarúšať priebeh workshopu.

Organizátor môže bez nároku na vrátenie ceny vylúčiť účastníka, ktorý závažným alebo opakovaným spôsobom narúša priebeh workshopu, ohrozuje ostatných alebo sa správa nevhodne.

Účastník zodpovedá za škodu, ktorú spôsobí organizátorovi, prevádzkovateľovi priestorov alebo inej osobe.

8. Materiály a autorské práva

Materiály poskytnuté na workshope sú určené výlučne na osobné vzdelávacie účely účastníka.

Bez predchádzajúceho súhlasu organizátora ich nie je dovolené kopírovať, zverejňovať, predávať, poskytovať tretím osobám ani používať na komerčné účely.

Zvukové alebo obrazové záznamy výkladu a priebehu workshopu možno vyhotovovať iba so súhlasom organizátora a dotknutých osôb.

9. Fotografovanie a videozáznamy

Počas workshopu môžu byť vyhotovené skupinové a ilustračné fotografie alebo krátke videozáznamy zachytávajúce atmosféru podujatia na účely prezentácie a propagácie organizátora, najmä na webovej stránke a sociálnych sieťach.

Ak si účastník neželá byť zachytený, môže to oznámiť lektorom pred začiatkom workshopu alebo e-mailom na adrese jana.beck@beckgroup.sk. Jeho želanie bude rešpektované.

10. Reklamácie

Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na adrese jana.beck@beckgroup.sk. Účastník uvedie svoje meno, názov workshopu a dôvod reklamácie.

Organizátor reklamáciu posúdi a vybaví v súlade s platnými právnymi predpismi.

11. Ochrana osobných údajov

Organizátor spracúva osobné údaje účastníkov na účely evidencie prihlášok, organizácie workshopov, komunikácie s účastníkmi, prijímania platieb a vystavovania účtovných dokladov.

Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

Marketingové správy sa zasielajú iba osobám, pri ktorých má organizátor príslušný právny základ. Súhlas s marketingom je dobrovoľný a musí byť oddelený od súhlasu s týmito obchodnými podmienkami. Jeho neudelenie nemá vplyv na možnosť zúčastniť sa workshopu.

12. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak účastník, ktorý je spotrebiteľom, nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že organizátor porušil jeho práva, môže organizátora požiadať o nápravu.

Ak organizátor žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, účastník sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu.

13. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Organizátor môže tieto podmienky primerane meniť. Na konkrétnu objednávku sa vzťahuje znenie platné v čase jej odoslania.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú účinné od 11. septembra 2026.